メールでの頼みごとは対面よりも約30倍成功率が低い！
カナダのウォータールー大学の研究チームが行った実験によると、メールでの頼みごとの成功率は対面での頼みごとよりも約30倍も低いことがわかりました。実験では大学生504人を対象に、メールと対面の2つの方法で依頼を行い、その成功率を比較しました。
参加者たちは事前にメールでの依頼の成功率が高いと予測していましたが、実際の結果はその予測を大きく下回る結果となりました。参加者たちの予測が外れた原因としては、メールでの依頼の際に自分自身の煩わしさや容易さに焦点を当ててしまい、相手の心情や共感を無視していたことが考えられます。
&Buzzとしては、この研究結果は注目すべきものです。メールや他の非対面のコミュニケーション手段が便利である一方で、相手の気持ちを理解し共感することが難しいという課題が浮き彫りになりました。マーケティング活動やビジネスにおいては、相手の心情や感じ方を考慮しながらコミュニケーションを行うことが重要であり、この研究結果を踏まえた上で戦略を構築していく必要があります。
メールや非対面のコミュニケーション手段が増える現代において、相手の心情や共感を欠かさないコミュニケーションの重要性はますます高まっています。&Buzzとしては、この課題に対して注意を払いながら、効果的なコミュニケーション戦略を展開していきたいと考えます。
感想：
マーケティング担当者として、この研究結果は非常に興味深いものであり、私たちの活動に大きな影響を与える可能性があると感じました。メールや他の非対面のコミュニケーション手段が便利である一方で、相手の気持ちや共感を無視してしまう傾向があることが明らかになりました。相手に対して効果的なコミュニケーションを行うためには、対面でのコミュニケーションが重要であり、相手の心情や感じ方を考慮しながら行う必要があります。私たちはこの課題に対して、見守りながら戦略を構築していきたいと思います。
この &Buzzニュースは、Nazology.netのニュースをAndbuzzが独自にまとめたもの。
